Linda S

Überprüfung von Monterey Health Center

Ich bin schon lange in diesem Büro und habe alle d...

Ich bin schon lange in diesem Büro und habe alle drei Ärzte oft gesehen. Sie sind alle sehr persönlich und kümmern sich um ihre Patienten. Das einzige Problem, das ich jemals mit diesem Büro hatte, ist, wenn ich anrufe. Es ist immer eine Aufnahme und dann, wenn Sie zu dem wechseln, mit dem Sie sprechen möchten, ist es eine andere Aufnahme. Die Ärzte sind so persönlich mit allen dortigen Patienten, aber die Krankenschwestern nicht so sehr, dass sie sich die Zeit nehmen müssen, um das Telefon zu beantworten, anstatt es immer nur an die Voicemail gehen zu lassen. Manchmal ist Voicemail eine Notwendigkeit, aber es sollte keine normale Praxis sein. Wir haben alle ein geschäftiges Leben und rufen an, um mit jemandem zu sprechen, der nicht nach Belieben zurückgerufen werden soll, was für uns jedoch nicht bequem ist. Sandy, die zur Rezeption gegangen ist, hat viel geholfen, aber ich vermisse sie ganz hinten.

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