Belinda Tipton

Überprüfung von Ameristar Casino Resort Spa St...

Ich bin so enttäuscht von dem Nanomanagement bei A...

Ich bin so enttäuscht von dem Nanomanagement bei Ameristar St. Charles. Meine Schwester und ich beschlossen, nach 6 Tagen im Krankenhaus mit unserer Mutter ein bisschen zu spielen und ein oder zwei Drinks zu trinken. Nachdem wir zwischen uns beiden 400 Dollar verloren hatten, wurden wir von LT und Tony angesprochen und über unsere Nüchternheit befragt. Wir beschlossen, das Haus zu verlassen, da sie die Galle hatten, uns nach 3 Bloody Marys zu befragen, die uns ohne Frage bedient wurden. Wir saßen auf einer Bank im Atrium, als LT nicht nur einmal, sondern zweimal auf uns zukam und sagte, wir könnten bleiben. Nach der Überprüfung ihres Videos wurde der Schluss gezogen, dass wir nicht betrunken waren. Noch nie in meinem Leben wurde ich ohne Grund so gedemütigt. Wir haben unsere 80-jährige Mutter überwacht, die in den letzten 4 Tagen zwei größere Operationen hatte. Dies war unsere freie Nacht und da wir ein Zimmer für 5 Nächte hatten, dachten wir, wir könnten uns austoben und eine gute Zeit haben. Wir hatten eine gute Zeit bis zu diesem Vorfall. Ich würde hoffen, dass Sie in Zukunft Ihre Barkeeper wie andere Einrichtungen darin schulen, auf die Nüchternheit der Kunden zuzugreifen, um zu verhindern, dass Ihre Kunden in Verlegenheit gebracht werden. Ich hoffe, jeder, der dies liest, denkt zweimal darüber nach, bevor er Ameristar etwas zu tun gibt. Ich habe mich noch nie so herabgesetzt gefühlt. Und ich bin traurig. Hier versammelten wir uns im Laufe der Jahre mit Familie und Freunden, um verschiedene Anlässe zu feiern.

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