Lidia C

Überprüfung von KLASS WAGEN - Rent A Car

Unprofessionell und eine Abzocke Ihres Geldes im t...

Unprofessionell und eine Abzocke Ihres Geldes im typisch rumänischen Schema
Wir haben ein Auto von Sibiu gemietet, und der Agent hat bereits von Anfang an versucht, uns zu zwingen, sehr aggressiv eine zusätzliche Versicherung bei ihnen abzuschließen, Sonderpreise anzubieten (im Grunde genommen doppelte Kosten) und im Falle der Reparatur mit hohen Kosten zu drohen. Draußen regnete es stark, als wir das Auto nahmen, so dass der Angestellte uns nur eine schnelle und sehr oberflächliche Präsentation machte, und das Auto hatte mehrere blaue Flecken und Perforationen an der Windschutzscheibe, von denen der größte 1,5 cm (!!!) große Perforation an der Windschutzscheibe, die bereits in den Unterlagen des Autos vermerkt, aber nicht einmal repariert wurde, bevor sie an uns vermietet wurde! (Obwohl jemand vor uns sicherlich gezwungen war, seine Kaution dafür zu bezahlen).
Als wir das Auto zurückbrachten, bemerkte der Agent fast augenblicklich einen winzigen und fast unsichtbaren blauen Fleck unter der Windschutzscheibe, von dem er höchstwahrscheinlich vorher wusste, und bat um Geld für die Reparatur der Windschutzscheibe! Unsere Einzahlung von 1700 Euro wurde auch für einen 0,5-Millimeter-Kratzer gesperrt, der schon vorher da war !!!! Dieser kleine Kratzer war auch schon da, bevor wir das Auto nahmen (genau wie die anderen größeren 5 cm bekannten dokumentierten!) Und wir sahen ihn, als wir das Auto nahmen, fanden es aber zu klein, um erwähnt zu werden, nachdem sie uns das ursprünglich gesagt hatten nur diejenigen, die größer als 3 cm sind, zählen.
Unverschämte Abzocke - nachdem wir das Auto mit einer BEKANNTEN DOKUMENTIERTEN 1,5 cm großen Perforation an der Windschutzscheibe genommen hatten, war diese anscheinend nicht groß genug, um unbedingt repariert zu werden, bevor sie an uns vermietet wurde (!), Sondern weniger als 1 Millimeter eine (auch schon vorher da!) muss repariert werden und mit unserem geld!
Extrem unprofessionelle Mitarbeiter, hohe Preise und Leute, die nur versuchen, Sie abzureißen und Ihr Geld aus der Tasche zu ziehen!
Die Qualität des Service ist nicht vorhanden und sie haben absolut keine Sorge um ihre Kunden. Das Auto war auch voller Kratzer, es fehlte eine Radtrommel, es war schmutzig und es roch sehr schlecht. Würde diese Firma nicht empfehlen. Vermeiden Sie es, wenn Sie nicht abgezockt werden möchten. Wir würden, wenn möglich, einen Nullstern anstelle von einem geben.

Übersetzt