Heidi Lueck

Überprüfung von Cyberworks

Insgesamt habe ich gute Erfahrungen mit Cyber ​​Wo...

Insgesamt habe ich gute Erfahrungen mit Cyber ​​Works gemacht, aber zuletzt bin ich enttäuscht. Meine externe Festplatte ist dem Tode nahe und Kyle sagte mir, sie könnten feststellen, ob Daten wiederhergestellt werden können. Ich war mir nicht sicher, welche Fragen ich stellen sollte usw. Ich nahm an, dass sie sich in diesem Bereich auskennen. Nachdem ich online gelesen und herausgefunden hatte, welche Fragen ich stellen sollte usw. wurde mir klar, dass ich zurückgehen musste. Ein paar Anrufe und E-Mails später, nämlich an zwei der drei landesweit führenden Organisationen, die sich mit der Datenwiederherstellung befassen, wurde mir klar, wohin ich mein Laufwerk senden muss. Ich wünschte wirklich, sie hätten mich von vornherein über die Risiken usw. von Datenwiederherstellungsmethoden aufgeklärt, welche Optionen verfügbar sind und welchen begrenzten Umfang ihre Fähigkeiten wirklich haben. Mir ist klar, dass niemand die Daten wiederherstellen kann, wenn sie weg sind. Mein Anliegen war eher, dass sie das Laufwerk testeten, während es an die Stromversorgung angeschlossen war. Experten für Datenwiederherstellung wissen, dass es irreparable Schäden verursachen und Daten dauerhaft verlieren kann. Ich bin bereit, das 8-fache ihrer Schätzung zu zahlen, damit ich 17 Jahre Geschäftsdateien und meine Familienbilder wiederherstellen kann. Ich denke, es ist mehr Unwissenheit im Vergleich zu ihnen, die wissentlich versuchen, die Arbeit anderen am besten zu überlassen. Wenn ich mich in einem Bereich nicht auskenne, sage ich es meinen Kunden. Ich habe auch mit vielen Menschen Geschäfte gemacht, die so leidenschaftlich in ihrem Bereich sind, dass sie Sie aufklären, ohne dass Sie fragen, was Sie wissen müssen, um fundierte Entscheidungen zu treffen. So wissen Sie, dass Sie mit einer Behörde zusammenarbeiten.

Ich war erleichtert, dass Joe, der in keiner Weise von mir dazu aufgefordert wurde, einen Rabatt von 50% auf die Diagnosegebühr anbot, da sie nicht viel Arbeit geleistet hatten (wie er es ausdrückte). Sie mussten dies nicht tun, zumal mir bei der Frage nach dem Online-Special für 30 US-Dollar Rabatt auf Diagnosegebühren mitgeteilt wurde, dass es nur für den PC-Tower selbst gilt.

Ich gebe 3 Sterne, da ich bei Cyber ​​Works zwei Gehäuse für meine Laptop-Festplatten gekauft habe, als die Maschine starb. Ihre Bearbeitungszeit war schnell, die Gebühren waren angemessen und die Jungs sind freundlich und hilfsbereit. Ich habe in den letzten zehn Jahren an beiden Standorten mehrmals Fingerabdrücke für meinen Arbeitgeber machen lassen, und sie sind geschickt darin, Abdrücke zu greifen, die nicht alle Techniker für digitale Fingerabdrücke behaupten können.

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