Calvin Cook

Überprüfung von Hotel Arista Naperville

Ich war sehr aufgeregt, dieses Hotel aufgrund der ...

Ich war sehr aufgeregt, dieses Hotel aufgrund der Bilder und der Bewertungen zu besuchen. Leider ließ diese Aufregung nach, als ich mit dem Einchecken begann. Ich erhielt auch nach dreimaligem Anruf keine Bestätigung meiner Reservierung, um eine anzufordern. Der Kundenservice beim Einchecken war als 4-Sterne-Hotel nicht akzeptabel.
Dieser Typ bat mich, meine Sonnenbrille abzunehmen, nachdem ich ihm meinen vollständigen Namen, meinen Führerschein und meine Kreditkarte gegeben hatte, was ich äußerst seltsam fand.
Das Zimmer war in Ordnung, außer dass die Heizung nicht richtig funktionierte, ich hatte die Temperatur auf 76 eingestellt und es würde nicht über 73 gehen.
Insgesamt war ich für das, was ich für 3 Tage bezahlt habe, sehr enttäuscht. Dies wird mein erster und letzter Aufenthalt in diesem Hotel sein.

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