John Duncan

Überprüfung von Hyatt Regency Denver at Colora...

Die Zimmer waren schön. Das Personal war recht ang...

Die Zimmer waren schön. Das Personal war recht angenehm, aber man kann erst um 16 Uhr einchecken, was ziemlich spät ist. Ich konnte einen der Mitarbeiter an der Rezeption feilschen, um uns etwas früher zu erreichen, aber ich habe diese entsetzliche Check-in-Zeit satt.

Mein Hauptproblem beim Hyatt war die hinterhältige kleine Parkservice-Gebühr von 50 US-Dollar, die ich nach meiner Rückkehr auf meiner Kreditkarte gefunden hatte. KEINES davon wurde uns über Travelocity, die Rezeption oder den Valet selbst mitgeteilt. Dies scheint eine schreckliche Geschäftsetikette zu sein und der Grund, warum ich sie so bewertet habe wie ich. Darüber hinaus war der Angestellte an der Rezeption unhöflich, als ich versuchte, sie nach der Gebühr zu fragen. Typische Antwort war, dass es irgendwo auf ihrer Website veröffentlicht wurde und sie mir diese Gebühr mitgeteilt hätten, wenn ich gefragt hätte ... lol. Wie fragen Sie nach einer Gebühr, die Ihnen nicht bekannt ist?

Wie auch immer, ich habe eine Rückbuchung bei meiner CC-Firma eingereicht und hoffe, dass nicht nur die Rückbuchungsgebühr, sondern auch die damit verbundene Rückbuchungsgebühr anfällt. Ich werde nicht wieder bei diesen Jungs bleiben. Scheint, als würden sie versuchen, dich zu Tode zu "vernickeln".

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