Kiran Mundy

Überprüfung von Crowne Plaza Hotel Burlingame

Ich habe in 3 Hotels in der Nähe des Flughafens üb...

Ich habe in 3 Hotels in der Nähe des Flughafens übernachtet und dieses ist mehrere Ebenen unter den anderen. Es ist heruntergekommen, kleine Zimmer und Korridore, viel Straßenlärm von der Autobahn und die Dusche hat nicht funktioniert. Ich habe nach der ersten Nacht ausgecheckt.

Ich bin nach Hause zurückgekehrt, um eine Gebühr von 1100 USD auf meiner Kreditkarte zu finden, im Gegensatz zu der Gebühr von einer Nacht, die ich beim Auschecken tatsächlich bezahlt hatte. Ich rief sie an, um es zu korrigieren und wurde gebeten, während der Öffnungszeiten der Abrechnungsabteilung zurückzurufen - keine Entschuldigung ... klang, als ob Fehler wie diese ziemlich häufig wären ...

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