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Robert Hepner

3 Jahre zuvor

Meine Mutter ist seit ungefähr drei Wochen hier. I...

Meine Mutter ist seit ungefähr drei Wochen hier. Ich gebe einen Stern, weil einem erheblichen Teil des von ihnen eingestellten Personals Integrität, Respekt und Mitgefühl fehlen. Dies ist nicht meine erste enttäuschende Begegnung mit dieser medizinischen Einrichtung. Während der Covid-Pandemie wurden alle Probleme in diesen medizinischen Einrichtungen und Rehas hervorgehoben. Ich habe den Ärzten dreimal meine Büronummer gegeben, weil ich in meinem Büro keinen Service bekomme. Sie riefen mein Handy an und steckten es nicht einmal in das System. Der Versuch, sie jederzeit zurückzurufen, ist ein Albtraum. Ich habe versucht, den Arzt oder die Krankenschwester meiner Mutter zu finden, und sie haben mich so oft versetzt, dass ich die Zählung verloren habe. Ich habe 58 Minuten lang telefoniert, bis ich endlich den Namen bekommen konnte des Arztes, der sich um meine Mutter kümmert, dank des abendlichen Pflegedienstleiters der Einrichtung am 16.9.2020. Jeder Mensch muss frustriert sein. Ich habe heute vom 16.9.2020 von einem Arzt erfahren, dass ich mit den Nebenstellen oder Nummern nicht vertraut bin. Am besten rufen Sie einfach an der Rezeption an. Kommen Sie und finden Sie heraus, dass meine Mutter in diesem Gerät war, nachdem mir das gesagt wurde Ich habe die falsche Einheit angerufen. Dann fehlt der Rezeptionistin nur das Mitgefühl, die Leute sind verärgert, dass sie anrufen, weil es ihren Lieben hier nicht gut geht; Wenn das Personal zu sensibel ist, weil es sich gemein fühlt, sollte es in keiner medizinischen Einrichtung arbeiten. Es geht nicht um sie, es geht um die Familienmitglieder oder bedeutende andere, die wir nicht sehen können, weil sie aufgrund von Covid niemandem erlauben, sie zu besuchen. Dieser Institution mangelte es bis zu ihrer Zeit als City Hospital an Integrität und öffentlichem Vertrauen. Sie hat nur verschiedene Eigentümer, ohne die Verbesserung, die die umliegenden Gemeinden brauchen und / oder verdienen.

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