Patrick Park

Überprüfung von Gwinnett Place Honda

Diese Bewertung ist ausschließlich für die Service...

Diese Bewertung ist ausschließlich für die Serviceabteilung bestimmt, da ich meinen Honda von einem Familienmitglied gekauft und aus Colorado herübergefahren habe.

Es gab ein wackelndes Geräusch, das ich beim Fahren hier in Atlanta hatte, also nahm ich es auf und Brandon Wood war mein Serviceberater. Er hat mich im Grunde genommen registriert und mich innerhalb weniger Minuten mit einer Höflichkeitsfahrt zurück zu meinem Haus (ich wohne ungefähr 5 Meilen vom Autohaus entfernt) eingerichtet.

Bei der Inspektion meines Autos war Brandon geduldig mit mir, als ich meinen Bruder einschleife, da ich wollte, dass er von dem Problem erfährt und bespricht, welche möglichen Optionen es geben könnte. Es gab keine Probleme mit Upselling oder dem Druck, etwas zu tun mehr als zu diskutieren, welche Möglichkeiten ich hatte und was ich in Zukunft tun wollte.

Ich bin mir sicher, dass es ärgerlich war, wenn zwei Männer ihn an einem geschäftigen Montag anriefen, um über die Wartung eines Autos zu sprechen, das nicht wirklich von diesem bestimmten Händler verkauft wurde, aber ich fand es erfrischend, eine offene Diskussion mit einem Serviceberater zu führen und Ich glaube nicht, dass ich ausgenutzt wurde. In der Tat, sobald ich das Auto fertig und fahrbereit habe, halte ich es für sinnvoll, dass ich dieses lokale Autohaus von diesem Punkt an für meine Servicebedürfnisse nutzen werde.

Ich möchte Brandon heute für seine außergewöhnliche Arbeit anerkennen und mich wieder auf die Straße bringen, ohne die Bank zu sprengen. Ich bin dankbar für den Service und die Bemühungen, sicherzustellen, dass ich mit allem zufrieden bin, was passiert ist, wenn ich meinen "neuen" Honda wieder sicher auf die Straße gebracht habe.

Übersetzt