Sunny Blamba

Überprüfung von ARIA Resort and Casino

Ich bin ein Platinum Mlife-Mitglied und habe minde...

Ich bin ein Platinum Mlife-Mitglied und habe mindestens 4-6 Mal im Jahr in Mlife Resorts übernachtet. Dies war mit Abstand die schlimmste Erfahrung, die ich je gemacht habe. Wir versuchen, in allen Mlife-Resorts zu übernachten, um die verschiedenen Restaurants und Unterhaltungsmöglichkeiten zu erleben, die sie zu bieten haben, aber Aria war einfach schrecklich ... vom ersten Tag bis zum frühen Check-out heute ... was einen Tag früher ist als was Wir wollten bleiben, konnten es aber nicht mehr aushalten. Am ersten Tag gingen wir morgens einkaufen und vereinbarten Termine für meine Frau, um ihre Haare und Make-up zu machen und eine Tiefenmassage für mich. Der Termin für uns beide war um 14 Uhr und wir mussten um 18:30 Uhr an der Hochzeit meiner Freunde teilnehmen ... viel Zeit, oder? Falsch! lol.
Gegen 13:15 Uhr kehren wir ins Zimmer zurück, um zu duschen und unsere Termine zu vereinbaren. Aber raten Sie mal, was kein Wasser ist. Also rufen wir an der Rezeption an. Sie melden sich nur an und sagen uns, dass das Wasser in etwa 4 Stunden wieder an sein wird . Also rufen wir Mlife und die Rezeption noch 3-4 Mal an, bis sie sich endgültig darauf geeinigt haben, uns in ein anderes Zimmer zu verlegen ... es ist jetzt 14.45 Uhr und wir sind immer noch nicht im neuen Zimmer. Um 3:05 Uhr kommen wir auf unser Zimmer, duschen und gehen runter, um zu sehen, ob wir unsere Spa-Behandlung bekommen können ... sie sagen uns, dass es zu spät ist, sie berechnen uns eine Stornogebühr und den vollen Preis ... was ich nicht gemacht habe Sinn und ich fragte nach dem Manager ... der Manager konnte alles klären und wir konnten die Behandlung endgültig beenden. Der nächste Tag verlief also ohne Probleme, aber heute wache ich früh auf und gehe zum Parkservice, um meine Miete (Lamborghini Huracan) zu bekommen, für die ich fast 1500 Dollar bezahlt habe, aber mein Valet-Ticket verloren habe ... also fragt der Typ nach meinem Name findet das Ticket, das sie haben Ich gebe ihm meine Lizenz meine Kreditkarte und Mlife Platinum Mitgliedskarte und er sagt mir, dass er nichts für mich tun kann, weil sie mir nicht einfach ein 200k Auto geben und mein Wort dafür nehmen können ... also versuche ich es um ihm zu erklären, dass ich ihm meine Lizenzkreditkarte und meine Mlife-Karte gegeben habe, aber er will sie sich nicht einmal ansehen. Er sagt mir immer wieder, dass sie bestätigen müssen, dass ich es tatsächlich bin, der das Auto letzte Nacht gebracht hat, also habe ich gefragt Ihm, welchen Namen steht auf dem Ticket? Also liest er meinen Namen und dann frage ich ihn, welchen Namen er auf der Lizenz und 2 anderen Karten, die ich ihm gegeben habe, steht er glaubt immer noch nicht, dass ich der Typ bin, der mit diesem Auto reingekommen ist ... endlich nach ungefähr 45 Minuten oder so mit dem r zu reden Gesellschaft gibt er mir die Schlüssel für das Auto. Sein Nachname ist Gonzales und er ist der Valet Supervisor ... sein Vorname könnte Adrian sein, aber nicht 100% sicher. Das ist meine Erfahrung mit Aria. NIEMALS WIEDER! Ich bin gerade im Caesars Palace und überlege, ob ich Mlife noch einen Versuch geben soll ... Ich hoffe, jemand im Management sieht das und unternimmt etwas dagegen. Meine Mlife-Nummer ist 73563105

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