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Sam s
Überprüfung von kate spade

3 Jahre zuvor

Sehr schlechter Kundenservice. Ich habe mir die Mü...

Sehr schlechter Kundenservice. Ich habe mir die Mühe gemacht, den Laden auf einer Reise nach NYC zu besuchen, da ich die Marke Kate Spade liebe. Ich habe ein Kleid gefunden, das mir gefallen hat und das ich 2 Tage später für eine Veranstaltung tragen wollte. Ich bat die Assistentin, es für mich aufzubewahren, während ich über die Straße ging - kam 10 Minuten später zurück und stellte fest, dass sie es an jemanden verkauft hatte, der ebenfalls Interesse daran bekundete.
Ihre Antwort "Entschuldigung, aber wir haben ein Geschäft in Madison" - 60 Blocks von meinem Standort entfernt.
Ich ging wütend und schob die anderen Sachen, die ich im Laden mochte, von meinem Kauf ab. Dies ist ein sehr schlechter Kundenservice und ein Beispiel dafür, dass das Geschäft eine Kundenanfrage ignoriert hat.
Ich werde dort nicht wieder einkaufen.

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