Venessa Gourd

Überprüfung von Mobile Marriott

Wir backten zusammen und sagten, wir würden nach e...

Wir backten zusammen und sagten, wir würden nach einer 15-stündigen Fahrt früh ankommen und erkundigten uns nach der frühen Ankunft und der Verfügbarkeit der Zimmer. Uns wurde versichert, dass dies kein Problem sein würde und sie nahmen unsere Nummer, um anzurufen, als das Zimmer fertig war. Dann um 9 Uhr angekommen und das Zimmer will fertig sein. Sie baten uns, frühstücken zu gehen und es sollte bis 10:30 fertig sein und sie würden uns anrufen, wenn es war! Kein Anruf! Wir gingen um 10:30 zurück, nicht bereit. 230 Uhr, nicht fertig. 340 endlich fertig, aber sie haben uns nicht angerufen! Wir waren erschöpft von der Durchfahrt und brauchten nur einen Platz zum Liegen. Aufgrund dieser Verzögerung konnten wir es nicht zum Strand schaffen, da dies der einzige Tag war, an dem wir Zeit für den Strand hatten. Sehr enttäuscht! Sie gaben uns 4 kostenlose Frühstücksbuffet Gutscheine, das war schön. Sie legten unsere Freunde in einen Rand, der gereinigt werden wollte, und hatten Mik-Kartons, Bananenschalen und Müll auf dem Schreibtisch. Letzte Nacht waren die Aufzüge komplett außer Betrieb und wir durften den Service Aufzüge zum Glück benutzen!

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