Überprüfung von Bombora Custom Furniture

4 Jahre zuvor

Bombora Bewertung

Bombora Bewertung

Ich habe nichts als Lob für Bombora Custom Furniture.
Erstens ist Lukes Verarbeitung und Stolz auf sein Produkt unübertroffen. Er und sein Team waren freundlich und offensichtlich bestrebt, einen besonderen Service zu bieten.
Noch wichtiger war jedoch, dass Luke so verständnisvoll war, als wir ein Missverständnis über das Design hatten. Es war einiges an zusätzlicher Arbeit erforderlich (er musste den gesamten Funktionskopf zerlegen und wieder aufbauen). Wir beide erkannten, wie die Fehlkommunikation aufgetreten war (niemand war schuld - wir spielten beide eine Rolle ... nur ein anderes Verständnis eines einfachen Phrasen-Highlight-Stücks) und Luke war genauso am Boden zerstört wie wir, dass das, was er begonnen hatte, nicht das war, was wir vorhatten . Sehr oft, wenn diese Dinge passieren, spüren Sie, dass die Schuld auf sich selbst als Kunden verlagert wird. Nicht so bei Bombora und was für eine Erleichterung, sich in Bezug auf unseren Anteil an der Verwechslung verstanden zu fühlen. Wir haben die minimalen Zusatzkosten berechnet und das Ergebnis ist das schönste Möbelstück für den 21. unseres Sohnes. Dies ist ein Geschenk, das immer weiter gibt. Sie können nicht anders, als zu denken, dass dies jedes Mal fantastisch ist, wenn Sie sich das Doppelbett und die passenden Nachttische ansehen.
Vielen Dank Luke, Allison und Ihrem Team.

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