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Überprüfung von Sahara Chrysler Jeep Dodge Ram

Ich habe meinen Truck vor 4 Jahren hier neu gekauf...

Ich habe meinen Truck vor 4 Jahren hier neu gekauft und dieser Ort ist wirklich bergab gegangen. Brachte meinen LKW für jeden Scheck und jede Wartung an diesen Ort und schickte sogar andere, um bei ihnen zu kaufen. Ich habe keine Ahnung, was passiert ist. Nimmt den ganzen Tag für einen Ölwechsel. Gott bewahre, dass sie es auch waschen, das sind weitere 3 Stunden. Ich habe meinen Truck vor 3 Wochen mitgenommen, weil er fehlzündete und am Ende des Tages niemand mich angerufen hatte. Ich habe insgesamt 4 Mal angerufen, damit mir jemand mitteilt, dass mein Mechaniker für diesen Tag abgereist ist. Ich fragte, ob mir jemand anderes helfen könne, und der Anrufer erklärte mir, dass meine Garantie abgelaufen sei und der vorherige Mechaniker das Unternehmen kontaktierte, um zu prüfen, ob er etwas tun könne. (Völlig verständlich, wenn ich ihr meinen Zeitplan nicht erklärt und sie wissen lassen hätte, dass ich an diesem Tag mein Auto brauche und auf ihren Anruf warten würde.) Wie wäre es, wenn Sie mich aktualisieren, da dies mein einziger freier Tag und mein einziges Fahrzeug ist. Ich fragte nach dem Preis und sagte, ich wollte, dass er so schnell wie möglich repariert wird, weil ich nicht ohne Fahrzeug sein kann. Es war alles fast sechshundert Dollar wert, damit sie eine umgedrehte Zündkerze reparieren konnten! Was auch immer es ist, was benötigt wird und der Anrufer sagte, es würde eine Stunde dauern und als erstes am Morgen bereit sein. Großartig, er hat sein Bestes gegeben, ohne seine Schuld. 3 Wochen später sitze ich mit dem gleichen Problem. Warum sollten Sie nicht einfach alle ändern oder mir zumindest einen Kostenvoranschlag geben und mich diese Entscheidung treffen lassen? 4 Jahre Loyalität und Empfehlungen und ich bin wieder gestrandet. Ich bin eine alleinerziehende Mutter, die 7 Tage die Woche arbeitet. Ich habe nicht alle drei Wochen 600 Dollar pro Zündkerze, die ich Ihnen für Teile zusenden kann, die 15 Dollar pro Stück kosten, selbst wenn ich sie direkt von Mopar bekomme. Ich bin wirklich wütend darüber. Ihr seid schrecklich! Dies war mein Ziel, bis dies, sogar geplant, um meiner kleinen Schwester einen Herausforderer von 2019 von hier zu kaufen, einen Termin mit einem Repräsentanten und allem hatte. Danach änderte ich schnell meine Meinung und kaufte eine bei Towbin, hoffentlich wird es nicht die gleiche Erfahrung sein

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