Bryan M

Überprüfung von Sears Holding Company

Sears geht aus mehreren Gründen aus dem Geschäft. ...

Sears geht aus mehreren Gründen aus dem Geschäft. Kundenservice ist definitiv einer von ihnen. Ich habe versucht, eine Rückerstattung für einen Kühlschrank zu erhalten, der vor einigen Wochen zurückgegeben wurde. Ich habe mit zahlreichen Menschen gesprochen, wurde getrennt, versetzt, alles ohne Erfolg. Mir wird immer wieder gesagt, dass ich 6-7 Werktage warten muss, bis die Rückerstattung bearbeitet wird. Es ist schon 12 Werktage her und sie wollen, dass ich noch 6-7 warte. Die Kundendienstmitarbeiter sind unfähig und sagen Ihnen, was Sie hören möchten, um Sie vom Telefon zu holen. Dies war eine absolut schreckliche Erfahrung und ich werde nie wieder bei Sears einkaufen!

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