Cynthia Johnston

Überprüfung von Moxie's Classic Grill

Ich wollte nur sagen, wie absolut beeindruckt ich ...

Ich wollte nur sagen, wie absolut beeindruckt ich von dem Service bin, den wir heute erhalten haben!
Wir bestellten ein seltenes Steak-Sandwich und obwohl es gut gemacht war, kam der Manager vorbei und duckte sich, so dass er auf Augenhöhe mit uns war und sich ausgiebig entschuldigte. Er bot an, ein neues Steak zu machen und / oder die Vorspeise für den Fehler zu kompensieren. Ich respektiere zu 100%, wie verständnisvoll, mitfühlend und professionell er war!
Am Ende des Essens fragte der Kellner auch, wie uns unsere Vorspeise gefallen habe, die wir nicht wirklich angerührt hatten. Ich wollte nichts sagen, weil ich mich schlecht fühlte, aber am Ende sagte ich ihm, dass ich die Textur im Vergleich zu anderen, die ich in anderen Restaurants hatte, unappetitlich fand. Er kam zurück und nahm diese Vorspeise auch von unserer Rechnung!

Sie haben beide alles für uns getan, wenn sie es nicht brauchten. Ich werde zurückkehren und meinen Freunden und meiner Familie empfehlen, in diesem Haus zu speisen.

Übersetzt