Richard Burgner

Überprüfung von Carolina Ale House

Ich bin gestern Abend mit meinen Mitarbeitern in I...

Ich bin gestern Abend mit meinen Mitarbeitern in Ihr Restaurant gekommen. Wir hatten 7 Leute. Wir wurden begrüßt und saßen sofort. Unsere Kellnerin kam und nahm unsere Getränkebestellung entgegen. Nachdem die Getränke angekommen waren, bestellten wir Vorspeisen, während wir uns entschieden, was wir essen wollten. Wir bestellten unser Essen, bevor die Vorspeisen kamen. Die Vorspeisen kamen an den Tisch und wurden einer Person am Ende des Tisches übergeben, um an die anderen weitergegeben zu werden. Die Vorspeisen waren gut mit Ausnahme der Chili, die kalt war. Nicht lange nach unserem Abendessen angekommen. Es schien einige Verwirrung darüber zu geben, wer welches Gericht bestellt hatte. Ein Teller wurde zurückgegeben. In meinem Sandwich fehlte der Beilagenartikel und einer der Jungs bekam sein Steak nicht. Wir fingen alle an zu essen, was wir hatten, während er geduldig auf sein Abendessen wartete. Unsere Kellnerin kam an den Tisch und fragte, wo sein Essen sei. Sie sagte, sie müsse es nachbestellen. Wir haben alle unser Essen beendet und immer noch kein Steak. Wir beschwerten uns erneut und sie sagte, sie würde den Manager bekommen. Er kam heraus und entschuldigte sich und sagte, dass es in der Küche eine Verwechslung gab und es nur noch ein Steak gab. Noch 20 Minuten und immer noch kein Steak. Einige von uns bestellten mehr Getränke, um sich die Zeit zu vertreiben. Schließlich kam das Steak an den Tisch. Unsere Nacht war für uns alle wegen dieses Fiaskos sehr unangenehm. Der Manager kam wieder heraus und sagte, dass das Essen auf ihm liege, aber die Kellnerin und der Manager schienen sich nicht um die Probleme zu kümmern oder aufrichtig zu sein. Ich bin 56 Jahre alt und habe noch nie ein so schlecht ausgebildetes Restaurant gesehen. Sie sollten sich schämen, Ihren Namen auf dem Gebäude zu haben. Ich nehme mir die Zeit, Ihnen dies zu senden, weil Sie etwas nicht reparieren können, von dem Sie nichts wissen. Jetzt wissen Sie.

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