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David Trezeguet
Überprüfung von UCLH NHS Foundation Trust

3 Jahre zuvor

Okay. Meine Erfahrung stammt aus dem Unfall und No...

Okay. Meine Erfahrung stammt aus dem Unfall und Notfall im UCL Hospital Euston Road. Nachdem ich desorientiert und voller Schmerzen gegangen war, wurde ich von dem schwarzen Mädchen an der Rezeption gelacht und allgemein unhöflich gegenüber meinem Zustand behandelt. Sie ist sehr unhöflich und überhaupt nicht freundlich oder einladend.

Der Arzt, der mich sah, war sehr freundlich und zuvorkommend und ich war sehr zufrieden mit der Fürsorge, die er für mich aufbrachte.

Aber die Mädchen an der Rezeption sollten gefeuert werden. Dieses Maß an Unhöflichkeit sollte niemals toleriert werden, insbesondere wenn es sich an Menschen richtet, die sich in Schwierigkeiten befinden.

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