Brandon Epperson

Überprüfung von BMW of Nashville

Verkäufer war super, der Service nach dem Verkauf ...

Verkäufer war super, der Service nach dem Verkauf war nicht so toll.

Wir hatten David als unseren Verkäufer und nachdem wir ihm gesagt hatten, wonach wir suchten, zeigte er uns das Los und nahm sich wirklich Zeit für uns. Wir haben 2012 einen Ford Edge gekauft und eine erweiterte Garantie gekauft, da bereits 60 km darauf waren. Wir haben das Auto nach einigen Monaten eingetauscht, weil einige wichtige Probleme nicht durch diese Garantie abgedeckt waren. Ich rief die Finanzabteilung an, um den anteiligen Teil zurückzubekommen. Es ist 4 Monate her und ich kann niemanden dazu bringen, mich über den Status meines Geldes zu informieren oder jemanden, der einen Anruf zurückgibt. Super enttäuscht.

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