Marshall Cox

Überprüfung von Sill-TerHar Motors

Schreckliche Erfahrung. Ich würde es 0 Sterne gebe...

Schreckliche Erfahrung. Ich würde es 0 Sterne geben, wenn möglich.

Ich habe einige Tage im Voraus einen Termin vereinbart, um ein Rückrufproblem zu beheben (pcm-Software-Upgrade). Ich sagte dem Herrn, dass ich eine Fahrt nach Hause brauchen würde, um wieder zur Arbeit zu kommen, und er sagte, das sei kein Problem. "Wir haben einen Shuttle, der Sie zurück zu Ihrem Haus bringen kann" (nur 3 Meilen entfernt). Als ich ankam, um das Auto abzustellen (12:30 Uhr), sagten sie mir, dass ein Mann krank angerufen hatte und mehrere Leute beim Mittagessen waren, also waren sie zurück, aber der "Shuttle-Fahrer" würde in Kürze zurück sein, um mich nach Hause zu bringen. 1HR 45 MINUTEN SPÄTER (nachdem er den Herrn mehrmals nach einer Fahrt gefragt hat), sagt er mir, dass ich wahrscheinlich nicht zu mir fahren kann, damit ich entweder mein Auto nehmen und einen neuen Termin vereinbaren kann oder dass mich jemand abholen soll !!!! !!!!! WARUM HAST DU MIR DIESE 1 STUNDE 30 MINUTEN FRÜHER ERZÄHLT? Am Ende verpasste ich ein Arbeitstreffen und ließ meine Frau die Arbeit verlassen, um mich abzuholen. Ich werde nie wieder zu SillTerHar Mazda zurückkehren. Alles, was ich brauchte, war zu sagen, dass ich überhaupt nicht mitfahren konnte und es mir nichts ausgemacht hätte. Stattdessen verschwendeten sie meine Zeit, die Zeit meiner Frau und ließen uns beide die Arbeit für eine einfache 20-minütige Lösung verpassen. Unprofessionell und schien, als würde niemand arbeiten (diejenigen, die zur Arbeit erschienen)

Übersetzt