Heinrich Lombard

Überprüfung von PC Alliance

Schlechteste Kundenerfahrung. Wollte eine neue Tas...

Schlechteste Kundenerfahrung. Wollte eine neue Tastatur kaufen, die über 200 Dollar lag. Da es drei Auswahlmöglichkeiten für die Tastenarten gibt, für die dieselbe Tastatur verwendet wird, fragte ich, ob ich den Unterschied zwischen ihnen spüren kann. Mir wurde nein gesagt. Ich musste blind eins auswählen und es kaufen, da sie keine Modelle auf dem Boden hatten. Ich war damit einverstanden, obwohl ein bisschen seltsam, sagte ich dann, nachdem ich dafür bezahlt hatte und es nicht das ist, was ich mag, könnte ich es umtauschen? NEIN noch einmal, da er behauptet, dass er keine Rückerstattungen für Meinungsänderungen vornimmt! Ich sagte also, meinst du nicht, der Kunde sollte die Möglichkeit haben, die drei verschiedenen Produkte vor der Übergabe von Bargeld zu überprüfen? Seine Antwort war, ein Geschäft zu finden, das es ebenfalls verkauft, es dort zu testen und es dann bei ihm zu kaufen! Was für ein Witz. Nehmen Sie Ihr Geld woanders hin, die Arroganz der Mitarbeiter ist unglaublich.

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