Charity Jones

Überprüfung von Railey Realty and Deep Creek L...

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Also ... lassen Sie mich zuerst sagen, dass dies unser fünfter Urlaub in Deep Creek Lake ist und wir lieben es ... unsere 2-Sterne-Bewertung hat nichts mit dieser großartigen Gegend zu tun! Es war nicht einfach, mit Railey Vacations zu arbeiten. Ich habe mehrere E-Mails gesendet, die zu unserem Urlaub führten, und einige wurden nie zurückgegeben. Außerdem rief ich an, um Informationen zu erhalten: Ich war sehr lange in der Warteschleife und sprach mit einem unhöflichen Mitarbeiter. Aufgrund der Pandemie beantragte ich eine Erstattung für die beworbenen CARC-Karten, die jedoch nicht verwendet werden konnten. Ihre Antwort war, dass nur Dinge wie Whirlpools und Pools Immobilien teurer machen (Hallo, dies ist der Zugang zu einem Pool), so dass sie mich nicht erstatten konnte. Als ich darum bat, mit einem Manager zu sprechen, sagte sie, sie sei der Manager und sie könne mir nicht helfen. Als wir endlich ankamen, stellten wir fest, dass das Haus NICHT gründlich gereinigt wurde, da alle E-Mails, die in den Wochen vor unserer Reise meinen Posteingang füllten, vielversprechend waren. Der Müll und das Recycling vor dem Haus waren überfüllt (wir mussten dreimal anrufen, um endlich jemanden zu finden, der sich darum kümmert) und das Haus war schmutzig. Beispiele: Meine 7-jährige fand eine Jellybean am Fernseher im Erdgeschoss in Sichtweite und fragte mich, ob sie sie essen könne. EW ... NEIN! Außerdem gingen mein Mann und ich jedes Mal in unser Badezimmer (oben). Wir wurden von einigen getrockneten begrüßt. Spritzer Kot in die Toilettenschüssel ... SUPER EW! Schließlich hatten viele der Bettdecken Flecken (oben und unten). Andere Dinge ... überall Nägel raus (mein Mann hat gehämmert, damit unsere Füße nicht verletzt werden), Lichter aus, Whirlpool-Düsen funktionierten nicht, Airhockey-Tisch blies kaum Luft ... Irgendwann haben wir scherzte, dass dieses Haus in einer Show von "Wer kann ein Haus am schnellsten bauen?" (keine echte Show), weil es auf den Bildern ziemlich gut aussieht, aber es gibt überall kleine Dinge, die nicht ganz richtig sind. Hier noch ein paar ... unebene Verkleidung, Schränke, die sich nicht schließen lassen, der Tisch fällt auseinander, die Treppen sind in zu tiefe, gefährlich hängende Dartscheiben geschnitten (Vorsicht, Eltern kleiner Kinder, dieses Ding ist nicht verankert, weil es den Brecher versteckt Box). Dieses Haus ist eines unserer schlechtesten, die jemals auf VRBO gemietet wurden. Tipp, an den ich mich als persönliches Spiegelbild erinnern werde ... ein Haus von jemandem mieten, der dieses Anwesen als IHR Ferienhaus nutzt ... das waren unsere besten Häuser! Ich benutze nie wieder eine Reality-Firma für eine Vermietung ... es ist ihnen einfach egal oder sie haben diese persönliche Note!

Übersetzt