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Robert Chilton

4 Jahre zuvor

Sollte "NO Show" heißen. Ich buchte einen Van am T...

Sollte "NO Show" heißen. Ich buchte einen Van am Tag zuvor über das Büro und erfuhr, dass der Fahrpreis ungefähr 65 US-Dollar betragen würde. Wir waren bereit, um 4.15 Uhr loszufahren, als wir einen Anruf von Blue Star-Mitarbeitern erhielten, der sagte, ihr Van-Fahrer sei nicht aufgetaucht und wir müssten in zwei Autos fahren. Wir sagten, wir sollten nicht für zwei Fahrzeuge bezahlen müssen, weil es nicht unsere Schuld war, dass der Blue Star-Fahrer nicht aufgetaucht war. Der Mann im Blue Star Office war extrem unhöflich, er sagte uns, dass wir immer eine andere Firma buchen könnten. Keine Option um 4.30 Uhr morgens, als wir versuchten, einen Flug zu erwischen. Die Blue Star-Fahrer selbst waren sehr höflich und zuvorkommend, aber unser Fahrpreis kostete über 100 US-Dollar, als uns am Abend zuvor ungefähr 65 US-Dollar mitgeteilt worden waren. Ihre Mitarbeiterfähigkeiten sind grausam "Mr Blue Star" - wenn Sie mit Ihren Fahrern so sprechen, wie Sie mit uns gesprochen haben, ist es kein Wunder, dass sie nicht auftauchen. Es ist unglaublich, dass Sie immer noch mit Telefonisten wie dem, mit dem wir uns befasst haben, im Geschäft sind. Wir werden Blue Star nie wieder verwenden oder empfehlen. Wenn es eine "NEIN" Sternebewertung gäbe, würden Sie sie bekommen.

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