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Gord Moodie
Überprüfung von ENSIL

3 Jahre zuvor

Ich wünschte, ich könnte einen negativen Stern geb...

Ich wünschte, ich könnte einen negativen Stern geben - schreckliche Vorlaufzeiten für den Service. 3 Mal haben wir einen Danfoss-Controller zur Reparatur eingeschickt. Dreimal ging es an den OEM, der mir sagte, dass er es nicht programmieren könne. Dies dauerte über einen Zeitraum von 6 Monaten (!), Wobei Ensil jedes Mal mindestens 2-3 Wochen brauchte, um es anzusehen und zu reparieren. Am Ende habe ich es nicht zum vierten Mal versucht, sondern an eine Firma mit Danfoss-Erfahrung geschickt. Oh, und unsere Firma war jedes Mal am Haken, um hin und her zu versenden. Wir haben also nicht nur das Geld verloren, das wir für keine Reparatur bezahlt haben (über 900,00), sondern auch die Versandkosten, die für weitere 300 Dollar oder so gut waren. Das schlechteste Unternehmen aller Zeiten, das jetzt fest auf unserer Liste "NIEMALS VERWENDEN" steht.

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