Alison Townshend

Überprüfung von Duff Morgan Citroen

Ich bat um ein Ersatzauto: zweimal war praktisch k...

Ich bat um ein Ersatzauto: zweimal war praktisch kein Kraftstoff darin. Das zweite Mal waren wir fast ohne Auto, da es an einen anderen Kunden ausgebucht war. Die Bremsbeläge meines DS5 mussten erneuert werden: Nach der Arbeit gab es ein Reibungsgeräusch von hinten, das von einem anderen vorne in der Lautstärke überholt wurde, so dass das Auto beim Fahren alarmierte. Trotz einer E-Mail an Duff Morgans Servicemanager hatte ich keine Antwort auf meine E-Mail und keinen Anruf. Am Ende ging ich woanders in eine Nicht-Citroen-Garage und frage mich jetzt, ob ich jemals wieder einen Citroen kaufen werde, wenn Norfolk nur Duff Morgan als Händler hat. Ich liebe das Auto, sehr, sehr enttäuscht von den Garagen in Norwich und King's Lynn. Es tut uns leid.

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