Susann Knobloch

Überprüfung von Alvisse Parc Hotel

Schrecklicher Service und schlechte Gastfreundscha...

Schrecklicher Service und schlechte Gastfreundschaft, etwas langweilig, schöne Sauna. Ich besuchte eine Freundin, die zur Arbeit bleibt und 3 Nächte in der Suite / Wohnung verbringt, die ihre Firma regelmäßig (ganzer Monat) für Mitarbeiter nutzt. Es scheint ein ok großes Hotel zu sein, vermittelt aber kein 4-Sterne-Gefühl. Das ist in Ordnung, aber der Service ist ein bisschen schockierend und einige Mitarbeiter einfach unhöflich. Mit Ausnahme von 1 Dame und einem Mann an der Rezeption und dem Zimmerservice-Personal, das Anfragen bearbeitet, zeigten die meisten Mitarbeiter deutlich, dass sie von jeder Anfrage betroffen sind: Bringen einer zusätzlichen Decke (nur mitgebrachte Laken und wenn sie erneut nach der Decke gefragt werden, gaben sie an, keine zu haben Eins, in einem großen Hotel ...), das Zustellbett (ja, es wird extra berechnet) war in Ordnung, hat aber begrenzte Bettwäsche. Die Rezeption war nicht glücklich, nach einem Ladekabel zu suchen, das das College am Morgen für mich beiseite gelegt hatte (sie vergaßen es einfach und es wurde nie wie versprochen ins Zimmer gebracht). Als ich hier war, wurde ich krank und bekam Fieber. Deshalb rief ich an und fragte nach Teebeuteln, da überraschenderweise weder Vieh noch die üblichen Tee- und Kaffeegrundlagen in der Küchenzeile vorhanden sind. Das Personal war besorgt und selbst nachdem sie gesagt hatten, ich sei krank, ärgerten sie sich, es mitzubringen, anstatt dass ich runter ging und es von der Bar holte (in meinen Pyjamas und mit laufender Nase hatte ich keine Lust, in eine geschäftige Bar zu gehen) . Sie brachten 2 Teebeutel und berechneten tatsächlich 6 Euro dafür! Für einfache Teebeutel, die sich zunächst in der Suite befinden sollten. Ich war froh, einen Saunabesuch zu haben, der gut war (ja, Sauna und Pool sind schön, wenn auch überfüllt). Ich würde dieses Hotel auf keinen Fall empfehlen und lieber mit 2 oder 3 Sternen, aber anständiger Gastfreundschaft irgendwohin gehen.

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