Philip Blackwell

Überprüfung von McLeod Health

Letzte Nacht, 23.03.2013, haben wir fast 12 Stunde...

Letzte Nacht, 23.03.2013, haben wir fast 12 Stunden bei McLeod ER verbracht. Wir kamen um 18 Uhr an und warteten 7 Stunden, um gesehen zu werden. Wir sahen unzählige Menschen, die anscheinend keine Krankheit hatten, die ganze Nacht ein- und ausgehen. Als wir die Registrierungsdame fragten, was so lange dauerte, sagte sie mir, dass wir, da wir eine dringlichere Krankheit hatten, von einem Arzt gesehen werden müssten, anstatt von der Krankenschwester, wie die anderen Leute, die wir gesehen hatten, ein- und ausgehen. Ich war noch nie in einer Notaufnahme, wo sie die weniger dringenden Personen zuerst zurücknehmen, nur weil sie schneller gesehen werden können. Das war das Dümmste, was ich je gehört hatte. Während wir noch ein paar Stunden warteten, bekam mein Schwiegervater (mit dem wir dort waren) Symptome, die schlimmer und häufiger waren als bei unserer Ankunft. Ich fragte die Dame noch einmal, ob er die Triage-Krankenschwester deswegen noch einmal besuchen könne. Die Krankenschwester kam herüber und fragte, was los sei, sagte, sie würde herausfinden, wie lange es noch dauern würde und kam NIE zurück. 3 Stunden später kam eine andere Dame, um nach uns zu sehen, und mein Schwiegervater fragte sie erneut, wie lange es noch dauern würde, und sie sagte ihm grob: "Ihnen wurde bereits gesagt, dass es so ist, weil Sie einen Dr. sehen müssen." Den Rest unserer Wartezeit sahen wir durch das Glas, wie diese Damen auf ihrem Hintern saßen und auf meinen Schwiegervater zeigten und miteinander flüsterten, was unhöflich und unprofessionell ist. Als er um 1 Uhr morgens endlich zurückgebracht wurde, wurde er in dieses kleine Zimmer gebracht und es war dort eiskalt. Ich ging raus und bat die Krankenschwester um eine Decke und als ich zurück ins Zimmer ging, hörte ich sie hinter meinem Rücken "Diese Leute müssen sich heiß, dann kalt, dann heiß, dann kalt entscheiden", an diesem Punkt musste ich kämpfen der Drang, die Frau zu schlagen. Die Ärztin kam eine Stunde später (sie war großartig, nette Abwechslung), als sie ging und die Krankenschwester zur Entlassung schickte. Sie brauchten 2,5 Stunden, um die Entlassungspapiere einzureichen. Ich weiß, dass sie nicht auf so etwas wie Laborergebnisse und dergleichen gewartet haben, weil sie aus dem Mund des Arztes bereits all diese Informationen hatte und mir sagte, dass die Entlassung nicht länger als 30 Minuten dauern sollte. Auch während wir auf den Dr. warteten, ging ich zu meiner Familie, um etwas zu essen, da wir so lange gewartet hatten, und als ich zurückkam, schlug mich die Registrierungsdame für etwas von dem Essen, das ich zurückgebracht hatte. Die Mehrheit der Menschen, mit denen wir in Kontakt kamen, war sehr unhöflich und unprofessionell, und die Sorgfalt war sooooo lächerlich. Ich stelle mir vor, wenn Sie ohne ernsthaften Grund dort wären, wäre alles in Ordnung, aber ich würde NIEMALS mit etwas zurückkehren, das lebensbedrohlich sein könnte. Auch nur zur Veranschaulichung stimmten die Symptome meines Schwiegervaters sehr gut mit einem möglichen Schlaganfall überein. Und wir haben immer noch 7 Stunden gewartet, um jemanden zu sehen.

Übersetzt