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Jonni Habibeh

4 Jahre zuvor

Hallo, ich buchte einen Roomat in der Zone aller S...

Hallo, ich buchte einen Roomat in der Zone aller Suiten bei unserer Ankunft, als wir das Zimmer betraten. Es roch stark nach Urin. Überall auf der Toilette war Urin. Durch das Badezimmer war die Bettwäsche sehr alt, schmutzig und ungewaschen. Die Möbel waren sehr alt , klebrig und schmutzig, als wir das Zimmer sahen, waren wir angewidert. Wir checkten 10 Minuten nach unserer Ankunft aus. Lassen Sie sich nicht von den Bildern täuschen, die Sie auf der Hotelanzeige sehen !!! Wir baten die Rezeption, das Zimmer zu stornieren und unser Geld zurückzugeben. Sie versuchten uns ein anderes Zimmer anzubieten. Wir lehnten das Zimmer ab. Sie gaben uns unser Geld nicht zurück. Sie versorgten uns mit einem sehr schlechten Service und empfehlen dieses Hotel nicht zu bleiben sehr enttäuscht

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