Rebecca Kinman

Überprüfung von Ashland Family Ymca

Ich bin seit sieben Jahren ein treuer Gönner des Y...

Ich bin seit sieben Jahren ein treuer Gönner des Y, nicht weil ich lieber dort bin, sondern weil es die einzige etwas erschwingliche Fitness- / Kinderbetreuungseinrichtung in Ashland ist. Während dieser Zeit wurde ich von Mitarbeitern angesprochen, meine Tochter wurde von einem anderen Kind angegriffen und dann wurde mir gesagt, dass es "nicht wirklich passiert" sei, und meine Tochter hatte rassistische Äußerungen von Mitarbeitern gegen sie gerichtet. Das Personal an der Rezeption hat einen hohen Umsatz und stellt immer Leute mit schlechten Kommunikationsfähigkeiten ein, die auch mit Kunden sprechen. Sie stellten einen Rettungsschwimmer ein, der mit 10-jährigen Mädchen am Pool flirtete und nichts dagegen unternahm, bis ich mich beschwerte. Ich habe bei jedem dieser Ereignisse mit dem oberen Management gesprochen, und nichts ist besser geworden. Ich habe eine YELP-Rezension ohne Antwort geschrieben. Um das i-Tüpfelchen zu setzen, wurde ich aufgrund einer "neuen Sicherheitsregel" (wer trennt Eltern von ihren Kindern?) Daran gehindert, mein Kind zu sehen, und niemand entschuldigte sich für ihren Fehler. Dies ist eine der wenigen negativen Bewertungen, die ich jemals schreiben musste, und es macht mich traurig, dass ich diesen Ort für das offenlegen muss, was er wirklich ist. Ich hoffe, die Dinge ändern sich, aber ich bin es leid darauf zu warten, dass es passiert.

Übersetzt