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Jake Flowers

4 Jahre zuvor

Vielen Dank, dass Sie mich wissen lassen, dass Sie...

Vielen Dank, dass Sie mich wissen lassen, dass Sie das Zimmer / die Dusche sicher machen werden, bevor Sie es wieder vermieten. Es ist schön zu wissen, dass Ihnen die Sicherheit der Gäste am Herzen liegt. Aus diesem Grund werde ich dich um einen weiteren Stern stoßen.

Sicherheit sollte immer an erster Stelle stehen. Das behindertengerechte Zimmer ist nicht sicher. Das Badezimmer flutet aufgrund unglücklicher Hänge. Es sieht neu aus, ist aber nur geringfügig abweichend. Das Wasser läuft den Mörtel zwischen den Fliesen hinunter. Das Wasser überflutet die schönen Fliesen, nachdem die Fugenlinien verlegt wurden. Die Fliese ist jedoch im nassen Zustand extrem rutschig.
Wenn es sich um einen neuen Boden handelt, lassen Sie ihn kostenlos reparieren.
Als ich mich an der Rezeption meldete, gab sie an, dass sie das Problem bereits kannten, und zuckte nur die Achseln. Buchstäblich. Ich fragte, ob sie wüsste, dass der Boden dadurch rutschig wurde. Sie sagte ja.
Es scheint, dass sie wissentlich Menschen mit Sturzrisiko gefährdeten. Keine Warnungen. Ich werde sagen, sie haben den Raum fast vollständig mit Haltegriffen umwickelt. Es ist immer noch keine sichere Situation. Die einzige Hilfe, die wir bekamen, war eine Armladung Handtücher, um den Boden aufzuräumen, nachdem eine weitere Dusche Wasser in den Raum auf der anderen Seite geflutet hatte. Wir haben versucht, den Wasserfluss mit einem aufgerollten Handtuch einzudämmen. Natürlich hat es nicht funktioniert. Aber es ist alles, was wir hatten, also haben wir es versucht.
Ich habe 2 Sterne gegeben, weil alles andere 5 Sterne war.

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