Sebastian S.

Überprüfung von Breuninger

Leider ein sehr schlechtes Kauferlebnis im Online-...

Leider ein sehr schlechtes Kauferlebnis im Online-Shop. Paket ist unverschlossen angekommen (weder Klebeband noch Plastikbänder). Der Umschlag war sogar offen, als er bei der Post abgeholt wurde. Bei der Überprüfung auf Vollständigkeit wurde festgestellt, dass Artikel fehlen - sofort beanstandet. Keine Reaktion - nach 2 Tagen eine Standardantwort - Verarbeitung ist noch nicht abgeschlossen. Über die Hotline ist niemand erreichbar - nach 10 Minuten habe ich aufgegeben. Ich hoffe, eine gute Lösung zu finden - ansonsten PayPal-Käuferschutz. Es ist eine Schande, dass angeblich hochwertige Dinge nicht richtig verpackt sind und der Kundenservice kein Feedback gibt.

Übersetzt