darlene ross

Überprüfung von Niva Gift Shop at Hyatt Regenc...

Ich war für zwei Nächte hier und als ich auscheckt...

Ich war für zwei Nächte hier und als ich auscheckte, wurden mir zwei Nächte plus eine separate zusätzliche Gebühr von 37,85 USD berechnet, die mir nicht entstanden ist. Ich habe meinem Zimmer keine Nebenkosten in Rechnung gestellt und keine Anrufe getätigt. Ich habe nicht einmal eine der 5-Dollar-Flaschen Wasser getrunken. Nachdem ich mehrmals angerufen hatte, um dieses Problem zu lösen, sagte mir "Emily", dass sie keine Aufzeichnungen über meinen Aufenthalt habe, obwohl ich ihr eine Bestätigungsnummer gegeben habe. Jetzt muss ich den Nachweis dieser zusätzlichen Gebühr erbringen. Dies ist inakzeptabel, da mein Aufenthalt weniger als 30 Tage alt ist. Achten Sie nach dem Auschecken auf die versteckten Gebühren. Zwei Sterne

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