Hay Janssen

Überprüfung von Altice group

Ich habe mich kürzlich für Dienstleistungen bei di...

Ich habe mich kürzlich für Dienstleistungen bei dieser Firma angemeldet und muss sagen, dass ich einigermaßen zufrieden bin. ? Die Website war benutzerfreundlich und einfach zu navigieren, sodass ich die benötigten Informationen leicht finden konnte. Der Kundenservice war jedoch einfach in Ordnung. Es gab einige Schwierigkeiten, eine zeitnahe Antwort auf meine Anfragen zu erhalten, was etwas frustrierend war. Positiv ist, dass der Service selbst bisher zuverlässig und konsistent war, was definitiv ein Pluspunkt ist. Insgesamt würde ich sagen, dass es eine durchschnittliche Erfahrung ist – nicht großartig, aber auch nicht schrecklich. Hoffentlich können sie daran arbeiten, ihren Kundenservice zu verbessern, um der Qualität ihrer Dienstleistungen gerecht zu werden.

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