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Überprüfung von Hotel Istana Kuala Lumpur City...

Das Zimmer und alles ist gut. Aber der Service ist...

Das Zimmer und alles ist gut. Aber der Service ist schrecklich. Manchmal gibt es Mittagessen um 12, manchmal um 15 Uhr. Das gleiche gilt für das Abendessen manchmal um 19 Uhr, manchmal um 21 Uhr. Die meisten anderen Anfragen werden tagelang oder bis zum Check-out ignoriert. Essensbestellungen von außerhalb werden nach 19:00 Uhr auf Ihr Zimmer geliefert. Stellen Sie sich vor, Sie essen McD-Essen, das ungefähr 4 Stunden in der Lobby lag. Ich verstehe, dass es Covid ist, aber selbst während der Pandemie kann es nicht so schwierig sein, einen Abstiegsservice anzubieten.

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