Jennifer Bell

Überprüfung von W Los Angeles (by Starwood hot...

Wir hatten nicht das Gefühl, dass das W in Beverly...

Wir hatten nicht das Gefühl, dass das W in Beverly Hills unsere Erwartungen erfüllt. Zuerst sagten sie, wir hätten die größere King Suite. Das Zimmer war sehr klein. Ich musste mich im Wohnzimmer anziehen, weil es im Schlafzimmer keinen Spiegel gibt. Die Badezimmertheke hat nicht genug Platz zum Schminken, also musste man sich im Wohnzimmer fertig machen. Außerdem ist der Tisch im Boden verriegelt und ein Sitzplatz lässt Sie in einer Ecke, die schwer zu erreichen ist. Wir entschieden uns für einen weiteren Tag und riefen das Hotel beim Einkaufen an, um die Reservierung zu verlängern. Sie sagten kein Problem. Wir kamen zurück und die Schlüssel funktionierten nicht. Also gingen wir zum Schreibtisch. Sie hatten keine Aufzeichnungen über die Verlängerung. Die Kreditkarte meines Freundes für das Reisen war im Zimmer und sie ließen uns nicht ohne Sicherheit ins Zimmer. Am nächsten Tag bestellten wir den Zimmerservice. Es gab eine faule Tomate im Omelett. Wir haben etwas anderes bestellt und sie haben es ersetzt. Wir gingen für eine Weile und kehrten in den Raum zurück, um festzustellen, dass sie unseren Raum ohne Erlaubnis betreten hatten und die Tabletts nahmen. Wir hatten ein nicht störendes Schild an der Tür. Nach all dem haben sie meine Karte doppelt aufgeladen, die nur in der Akte war, um die Hälfte des Zimmerpreises für eine Nacht zu bezahlen. Die Reservierung war nicht einmal in meinem Namen. Alles in allem haben wir unsere Erfahrung nicht genossen. Wir verließen das Hotel und verbrachten 3 Nächte im Dream Hollywood. Wir haben den Umzug nicht bereut.

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