MIchelle Arregoitia

Überprüfung von The Palace Suites

Das großartige Personal im Palace Suites in Kendal...

Das großartige Personal im Palace Suites in Kendall hat die Erwartungen meiner Familie übertroffen und dafür gesorgt, dass sich unsere Mutter während ihres Einzugs im letzten Monat willkommen und voll unterstützt fühlte. Von der Geschäftsleitung über die Mitarbeiter in den Bereichen Verkauf, Übergang, Gastronomie und Front Office bis hin zu Hauswirtschaft und Wartung war jeder zu 100% an Bord, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse der Mutter vollständig berücksichtigt werden. Die Kommunikation mit der Familie war erstaunlich und alle Fragen oder Probleme werden schnell beantwortet.
Ich möchte auch erwähnen, wie wir alle die offene, herzliche und fürsorgliche Haltung aller schätzen, die dort arbeiten. Ein Lächeln wartet immer auf dich, wenn du durch die Tür gehst.
Am wichtigsten ist, dass Mama sich wunderbar gewandelt hat und die köstlichen Mahlzeiten, Aktivitäten und Ausflüge voll ausnutzt. Sie trainiert sogar, etwas, von dem wir dachten, wir würden es nie sehen. Die monatlichen Freunde- und Familienveranstaltungen dürfen nicht fehlen! So viel Spaß und es gibt jede Menge Unterhaltung, Essen und Trinken in Hülle und Fülle!
Ein großes Lob an all Ihr Engagement, um sicherzustellen, dass Ihre Bewohner (und unterstützende Familien) ein 5-Sterne-Erlebnis haben!

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