Stanley Rodriguez

Überprüfung von Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

Ich wurde von der Serviceabteilung irregeführt, al...

Ich wurde von der Serviceabteilung irregeführt, als ich einen Termin anrief. Mir wurde gesagt, dass sie die Ausrichtungsgarantie eines anderen Ram-Händlers einhalten können. Als ich mich für meinen Termin anmelden sollte, teilte mir der Vertreter der Serviceabteilung mit, dass er eine Garantie eines anderen Händlers nicht einhalten kann. Ich musste die Arbeit mit ihnen machen, weil ich schon zu weit vom anderen Händler entfernt war.

Auch die Person, mit der ich gesprochen habe, hatte eine schlechte Einstellung. Er fragte mich, was das Problem sei und ich sagte ihm, dass der LKW vibriert, wenn ich 80 Meilen pro Stunde fahre. Er sagte: "Wir fahren nicht 80 Meilen pro Stunde, wir bekommen Feuer, wenn wir das tun." Mit einer Einstellung. Ich habe ihm nie gesagt, er soll die Autobahn runterfahren. Ich brauchte nur die Problembehebung.
Insgesamt konnten sie das Problem beheben.

Übersetzt