Shelby Gatewood Überprüfung von Fleet Feet Sports, Sacramento,...
Am vergangenen Samstag, dem 30.09.2017, ging ich z...
Am vergangenen Samstag, dem 30.09.2017, ging ich zu Fleet Feet, um Einsätze für meine Laufschuhe zu kaufen. Ich hatte das Originalpaar im Juli im Geschäft in Pleasanton, Kalifornien, gekauft. Der Laden war wegen des Urban Cow-Rennens am nächsten Tag voller Menschen. Wir wurden begrüßt, als wir den Laden betraten und dann wieder ein paar Meter in den Laden.
Mein Freund und ich sahen uns in der Schuhabteilung um und wurden von Dusty begrüßt, der uns später erzählte, dass er und seine Frau diesen Laden sowie den in Davis besaßen. Lange bevor wir wussten, wer Dusty war, bot er einen großartigen Kundenservice, die Vor- und Nachteile der verschiedenen Beilagen und Empfehlungen zur Größenbestimmung für mich und meinen Freund. Er verbrachte gut 45 Minuten bei uns und bot den besten Kundenservice, den ich seit langem erhalten habe. Der Eins-zu-Eins-Service, den er anbot, erinnerte mich an den Qualitätsservice, den ich in den 90er Jahren im Davis Fleet Feet Store und seinen ursprünglichen Besitzern erhalten hatte.
Zu keinem Zeitpunkt hatte ich das Gefühl, dass ich dazu gedrängt wurde, etwas zu kaufen oder zu verkaufen. Ich schätze Dustys Offenheit, Auftreten, Vorschläge und seinen insgesamt erstklassigen Kundenservice. Ich dachte wirklich, ich hätte es mit einem Mitarbeiter zu tun, der seinen Job liebte und sein Bestes gab. Es gab eine Schlange für die Kassiererin und die Angestellten hinter der Theke waren bemüht, allen so schnell wie möglich zu helfen. Auch sie waren super freundlich und schienen definitiv, als ob sie ihre Arbeit liebten.
Ich habe zwei Paar für die neuen Einsätze gekauft und mein Freund hat zwei Paar plus ein Paar schwarze New Balance-Schuhe gekauft. zwischen uns gaben wir fast 400 Dollar aus. Keine große Sache für das, was wir kaufen wollten.
Ein großes Dankeschön an Sie, Dusty, und an alle Ihre Mitarbeiter.
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Ich habe Fleet Feet am 22.02.2008 erneut besucht. Ich hatte wieder einmal eine tolle Erfahrung. Ich war für Schuhe ausgestattet, bekam neue Beilagen und kaufte eines der Massagegeräte an der Theke, ungefähr 250 Dollar. Bei diesem letzten Besuch hat mir eine große, denkende Frau mit roten Haaren geholfen. Ich kann mich nicht an ihren Namen erinnern und er steht nicht auf meiner Quittung. Sie war super; Ich denke, sie ist verantwortlich für den Shamrock Run. Ich bin so zufrieden mit ihr, kann Haltung, hilfsbereites, ehrliches Auftreten und dafür, dass sie nicht versucht, mich zu verkaufen. Ich habe ein Paar Hokas gekauft, die ich LIEBE! Ich danke dir sehr!
Bemerkungen: