Deryl Allen

Überprüfung von The Motor Zone

Ich habe nie Bewertungen abgegeben, aber ich fühlt...

Ich habe nie Bewertungen abgegeben, aber ich fühlte mich gezwungen, meine Erfahrungen in der Hoffnung zu teilen, dass ich jemand anderen vor den Kopfschmerzen, Unannehmlichkeiten und der Geldverschwendung bewahren kann, die ich in den letzten 8 Wochen durchgemacht habe. Vor zwei Monaten habe ich mich entschlossen, in die Motorzone zu gehen, um nach einem neuen Auto zu suchen. Ich wusste, dass ich angesichts meiner schlechten Kreditwürdigkeit mehr bezahlen musste und bereit war, die zusätzlichen Kosten zu bezahlen, solange ich in der Lage war, ein zuverlässiges Auto zu finden und meine Kreditwürdigkeit aufzubauen. Ich fand einen 2006er Toyota RAV4 (den ich liebte), der für den doppelten Wert des Autos gelistet war, aber das war mir recht. Alles was ich sagen kann ist Gott sei Dank, dass ich die Garantie bekommen habe. Zwei Wochen nach dem Verlassen des Grundstücks startet das Auto nicht. Motor Zone hat es zu Charlie's geschleppt, einem von zwei Läden, mit denen sie zusammenarbeiten. Dies geschieht an einem Montag und mir wurde gesagt, dass das Auto bis Mittwoch gewartet und zur Abholung bereit sein wird. Es dauert tatsächlich 4 Tage. Am Freitag hole ich endlich das Auto ab. Die nächsten zwei Wochen scheinen die Dinge gut zu laufen, dann prüfen Sie, ob die Motorleuchte aufleuchtet. Ich habe das Auto jetzt seit ungefähr einem Monat. Die temporären Tags sind noch darauf. Mein persönlicher Mechaniker führt die Codes aus und sagt mir, dass der Scan zeigt, dass alle 6 Zylinder fehlzünden und die Spulen wahrscheinlich für alle 6 ausgetauscht werden müssen. Er bietet an, die Arbeit zu erledigen, besteht jedoch darauf, dass ich durch die Motorzone gehe, da ich die Garantie habe. Also wird das Auto am Montag wieder bei Charlie abgesetzt. Am Dienstag haben sie mir erzählt, dass sie einen Test durchgeführt haben und dass nur eine Spule ersetzt werden muss. Sie ersetzen die Spule sowie alle 6 Zündkerzen. Wieder dauert es weitere 4/5 Tage, bis der Freitag vorbei ist und ich das Auto abholen kann, abzüglich einer Gebühr von 100 USD. Die angebotene Garantie besagt, dass der Eigentümer für die ersten 100 USD Reparaturkosten verantwortlich ist. Freitag fahre ich zur und von der Arbeit (insgesamt 6 Meilen), kein Problem. Das Auto steht dann für das Wochenende, bevor ich Montagabend zur und von der Arbeit fahre. Nachdem das Auto Montagabend von der Arbeit nach Hause gekommen war, sprang es wieder nicht an. Dies ist 4 Tage nach der Reparatur und dem Fahren insgesamt 12 Meilen. Dienstag wurde mir von John gesagt, dass Charlie vielleicht keine richtige Diagnose gestellt hat, also wird er das Auto zu Joe schleppen lassen. Ich bitte darum, dass das Auto stattdessen zu einem Toyota-Händler gebracht wird, aber das stößt auf taube Ohren. Mittwoch spreche ich mit joe und mir wird gesagt, dass das ECM des Autos (das Gehirn des Autos) ersetzt werden muss. Nicht gut, überhaupt nicht gut. Nochmals, Gott sei Dank für die Garantie, denn dies ist ein sehr teures Teil, das in keinem Fahrzeug ausgetauscht werden muss. Er muss das Teil bei Toyota bestellen und es wird nicht vor Freitag sein, so dass das Auto erst am Montag verfügbar sein wird. Frustrierend und unangenehm, aber wenn es bedeutet, dass es das letzte Problem sein wird, dann großartig. Ich werde Vorkehrungen treffen und weiterhin nicht nur dafür bezahlen, dass ein Uber herumkommt, sondern auch für die überteuerten Zahlungen für ein Auto, das ich nicht fahren konnte. Der Montag rollt herum, kein Wort von Joes oder Motor Zone. Dienstag rufe ich an und erfahre, dass an dem Auto gearbeitet wird und dass mir später in dieser Nacht jemand ein Update geben würde; es kommt nie. Mittwoch wurde mir gesagt, dass der Toyota-Spezialist einen Test durchführt, um sicherzustellen, dass alles so läuft, wie es sollte. Es ist jetzt Donnerstag und ich versuche immer noch herauszufinden, wie ich zur und von der Arbeit komme, damit ich weiterhin für ein Auto, das ich nicht fahren kann, zu viel bezahlen kann. Die Moral meiner Geschichte lautet: Sparen Sie Ihr Geld. Besser noch, nimm die Anzahlung und finde ein Auto auf Craigslist. Diese ganze Erfahrung war mehr Mühe als es wert ist. Ich wünschte wirklich, ich könnte dieses Hotel empfehlen, zumal sie einen Bargeldanreiz von 200 USD bieten, wenn ein Freund oder ein Familienmitglied ein Auto kauft und Ihren Namen verwendet, aber ich würde dies niemandem wünschen, der mir egal ist. Selbst wenn das Auto heute zur Abholung verfügbar ist, ist mein Selbstvertrauen äußerst gering und ich werde die nächsten zwei Wochen darauf warten, dass der nächste Schuh fällt. Jean, John, Charlies & Joe waren nett und höflich, aber Freundlichkeit wird mich nicht dahin bringen, wo ich sein muss. Die Freundlichkeit gleicht die 300-Dollar-Gebühren nicht aus, die ich für die 23 Tage (von 62), die das Auto in einem Geschäft verbracht hat, gezahlt habe. Schauen Sie woanders hin oder machen Sie sich mit den impliziten Garantiebesetzen von New Jersey vertraut.

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