Mohammed Abdulbaqi

Überprüfung von Ramee Grand Hotel & Spa, Seef ...

Ich habe vor einer Woche ein Zimmer gebucht und es...

Ich habe vor einer Woche ein Zimmer gebucht und es wurde ohne ersichtlichen Grund storniert. Bei der Ankunft im Hotel half die Rezeption überhaupt nicht und sie sagte, wir stornieren die Buchung automatisch um 18 Uhr! Was bei der Buchung nicht erwähnt wurde und in der Buchung eindeutig "Bezahlen in der Unterkunft" angegeben war.
Und kein Zimmer zum gleichen Preis verfügbar!
Ich erhielt eine E-Mail mit der Meldung, dass ich eine ungültige Kreditkarte eingegeben habe, meine Kreditkarte jedoch gültig ist, und habe sie immer wieder ungültig übermittelt

Ich musste ein anderes Hotel neu buchen

Diese Erfahrung war für mich nicht akzeptabel und ich glaube nicht, dass ich wieder in Ihr Hotel komme

Übersetzt