Carla Roberts Überprüfung von Radisson Hotel & Oneida Casino
Radissons Politik "Wir werden es richtig machen od...
Radissons Politik "Wir werden es richtig machen oder Sie zahlen nicht - ist NICHT EXISTENT". Das Zimmer war etwas schmutzig, aber ich hätte damit leben können ... Als wir spät aus dem Casino zurückkamen und versuchten zu schlafen, stellten wir fest, dass unser Zimmer neben der Eismaschine ein echtes Problem war. Jedes Mal, wenn es lief, hörte es sich an, als würde ein Sattelschlepper durch unser Zimmer fahren! Das Glas auf meinem Nachttisch klapperte sogar. Mein Mann konnte ein paar Stunden fangen, aber ich nicht.
Ja, wir hätten um 3 Uhr morgens alles zusammenpacken und ein neues Zimmer verlangen können, aber ich dachte immer, ich würde mich daran gewöhnen und einschlafen, nein.
Im Morgengrauen, als wir uns über unsere schreckliche Erfahrung beschwerten, bekamen wir kein Mitgefühl, keine Rückerstattung, nur eine "Notiz in unserer Akte, dass wir nicht gerne neben der Eismaschine stehen". Es war ihnen egal, dass wir 1 x pro Monat für "Kurzurlaube" reisen und NIE wieder in einem Radisson übernachten werden.
Bemerkungen: