John Curry

Überprüfung von Runnymede Hotel & Spa

Die ersten Eindrücke waren nur ein dünnes Furnier....

Die ersten Eindrücke waren nur ein dünnes Furnier. Wir wurden bei der Ankunft von Marcin begrüßt, der gerne mit den Taschen helfen wollte. Wir hatten 2 Zimmer für einen Sonntagnachmittag um 1400 Uhr gebucht. Der Check-in war freundlich und uns wurde gesagt, dass die Zimmer nicht fertig genug waren (1330), um draußen auf der Terrasse ein schnelles Getränk zu trinken ... Nachdem uns mitgeteilt wurde, dass die Zimmer um 1415 weitere 45 Minuten dauern würden, waren wir nicht die einzigen Gäste, die warteten ...., sprach mit dem Duty Manager, der feststellte, dass einige Zimmer die Zimmerreinigung "beendet" hatten ... Das ganze Hotel hat ein schmuddeliges Gefühl, der Teppich in den Zimmern war fettig .... Die Zimmerreinigung blockierte den winzigen Aufzug und das Korridore ... Laute öffentliche Bereiche mit hohen Kinderzahlen ... Kein angenehmer Aufenthalt ....

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