Justin Campbell Überprüfung von C & D Logistics
Meine Sendung wurde in einer Sortieranlage getrenn...
Meine Sendung wurde in einer Sortieranlage getrennt. Der Kunde erhielt nur 1 von 12 Teilen und brauchte sie so schnell wie möglich, damit er sie von der Anlage abholen konnte. Über einen Monat später versuche ich immer noch, einen Teil des Versands zu erstatten. Schrecklicher Kundenservice, keine Verantwortung. Warten Sie Wochen zwischen den E-Mails. Ich höre nur Ausreden und keine wirklichen Antworten.
Update: 7 Wochen später und ich bin einer der wenigen Kunden, die eine tatsächliche Rückerstattung von $$$ erhalten, keine Gutschrift. Obwohl es zu lange gedauert hat, bin ich mit dem Endergebnis zufrieden und werde C & D Logistics weiterhin für den Versand verwenden. UPDATE: Wir haben einen weiteren Standort in Abbotsford BC eröffnet. C & D konnte uns den bestmöglichen Preis für unsere Lieferungen von Edmonton nach Abbotsford bieten. Viel Geld sparen, meine Bewertung auf 5 Sterne ändern. Havnt hatte seit dem ersten keine Probleme, und zu ihrer Verteidigung hatte c & d eine Drittfirma für die Sendung eingesetzt, die vermasselt wurde, so dass ich ihnen keine Schuld geben kann.
Bemerkungen: