K

Karolina G
Überprüfung von Omniteksas

3 Jahre zuvor

Eine sehr unangenehme Erfahrung. Ich musste nicht ...

Eine sehr unangenehme Erfahrung. Ich musste nicht nur selbst nach der bestellten Ware fragen (niemand kontaktierte mich innerhalb einer Woche nach der Bestellung, damit ich die Bestellung abholen konnte), ich erhielt auch keine Bestätigung der Abholung, ich musste laufen und Suche sie, als ich ankam, um sie abzuholen. Da ich die Waren bei Omnitex bestellt hatte, suchte ich nach Omnitex, wo mich eine äußerst unangenehme ältere Frau traf, die sich respektlos verhielt und normalerweise nicht erklären konnte, warum ich die bei Omnitex bestellten Waren nicht bekommen konnte, sagte mir nur zu den anderen gehen und hat nichts mit dem Namen des E-Shops zu tun, bei dem ich gekauft habe. Laut der Frau musste ich irgendwie wissen, dass es ihr Geschäft war und sie nichts mit Bestellungen zu tun haben.
ZUSATZ:
Ein Vertreter von Omniteks sprach mit mir und entschuldigte sich für die ganze Situation. Es ist schön zu wissen, dass Sie das Problem beheben und verbessern werden. Danke auch für das Geschenk.

Übersetzt

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