Cindy Bradley

Überprüfung von Bonaventure Resort and Spa

Sehr enttäuscht vom Zimmer und dem Reinigungsservi...

Sehr enttäuscht vom Zimmer und dem Reinigungsservice. Die Zimmer sind sehr veraltet, obwohl die Badezimmer nicht schlecht waren.
Beim Einchecken funktionierte das Telefon nicht, es gab 1 Waschlappen für 2 Frauen, nur 4 Kleiderbügel, keine Decken und einen fast leeren Kaffeeservice. Ging zur Rezeption, wo das Personal sehr freundlich und entschuldigend war. Jemand sollte kommen und die Situation korrigieren, kam aber nicht.
Am nächsten Morgen noch einmal gefragt. Endlich funktionierte das Telefon und die Decken. Musste nochmal nach Kleiderbügeln und Waschlappen fragen.
Erhielt Kleiderbügel und noch keine Waschlappen.
Das Zimmer wurde gereinigt und die Handtücher wurden nicht aufgefüllt. Schließlich ging und kaufte unsere eigenen.
Das Spa war fantastisch. Sehr freundlich und Sie haben auf jeden Fall das bekommen, wofür Sie bezahlt haben.

Übersetzt