LaTorya Boyd

Überprüfung von Patterson Nissan

JoAnn war sehr ungeduldig und unhöflich, als ich a...

JoAnn war sehr ungeduldig und unhöflich, als ich anrief, nicht die Art von Kundenservice, die ich erwarten würde. Ich sagte ihr 'Danke' und sie hatte in meinem Gesicht aufgelegt, bevor ich es herausholen konnte, noch dankte sie mir oder verabschiedete sich einfach. "JoAnn, magst du deinen Job nicht? Kündige." Es gibt viel zu viele Menschen, die einen Job brauchen, um mit zahlenden Kunden so zu handeln. Außerdem habe ich angerufen, um herauszufinden, warum mein Ölwechsel im Wert von 100 US-Dollar keinen kostenlosen Flüssigkeitscheck beinhaltet, wenn die meisten von mir angerufenen Ölwechselunternehmen dies angeben. Als ich bei meinem letzten Besuch am 04.08.16 darum bat, dass meine Flüssigkeiten überprüft werden, sagten sie, es sei eine zusätzliche Gebühr. Derzeit auf der Suche nach einem anderen Ort, an den ich meine Kundenbindung und mein hart verdientes Geld bringen kann.

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