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Arnold Arias
Überprüfung von VIZIO, Inc.

3 Jahre zuvor

Sehr enttäuscht von ihren Produkten und Reparature...

Sehr enttäuscht von ihren Produkten und Reparaturen! Ich habe im April oder Mai 2019 ein 70 "Vizio-Modell E70-F3 gekauft. Der Fernseher wurde am 15. September abgeschaltet und ein Reparaturtechniker kam, um das Problem zu beheben. Etwas wurde nicht richtig gelöst, da sich der Fernseher jetzt ausschalten würde, wenn wir schaltete es aus, aber dann schaltete es sich automatisch ein und blieb beim blauen Bildschirm eingeschaltet. Ich rief den Kundendienst an und sie wollten meinen Fernseher durch das Modell V705-G3 (unteres / älteres Modell) ersetzen, also bat ich um Reparatur meines Geräts. Sie tauschen lieber aus, aber ich nehme kein älteres / niedrigeres Modell. Macht keinen Sinn !!!!
Entweder bekomme ich die gleichen Äpfel zum Äpfeltausch oder rüste meinen Fernseher auf, da mir ein defektes Gerät verkauft wurde !!! Keine großartige Möglichkeit, großartigen Kundenservice oder Wertschätzung zu zeigen!

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