Jose Roque

Überprüfung von Mack Cycle and Fitness

Nicht gut, ich bin seit über 20 Jahren Kunde, habe...

Nicht gut, ich bin seit über 20 Jahren Kunde, habe 12 bis 15 Fahrräder gekauft und sie nur zur Reparatur dorthin gebracht. Das Management hat beschlossen, kein Fahrrad zu warten, das dort nicht gekauft wurde, bevor ich überhaupt gefragt oder nachgeforscht habe, wer Der Kunde war.

Ich war ein großer Fan und eine sehr positive Stimme für alle, die mich nach einem Ort fragen, an dem ich ein Fahrrad kaufen oder reparieren kann, und immer Mack's Cycle empfehlen.

Der Manager traf nur die vorschnelle Entscheidung, das Fahrrad nicht zu reparieren, weil das Fahrrad dort nicht gekauft wurde, selbst nachdem ich ihm erklärt hatte, dass ich ein langer und treuer Kunde bin, und erklärte, wie viele Fahrräder ich dort gekauft habe und wie Oft empfehle ich Macks Cycle als Ort, an dem Sie Ihre Fahrräder kaufen und reparieren können

Ich bin mir sicher, dass es in der Stadt einige andere Fahrradgeschäfte gibt, die ihren langjährigen Kunden gegenüber loyaler sind. Ich werde Ihnen diese Empfehlung bald geben.

Sandy, danke für Ihre Antwort, aber Ihr Manager hat nicht einmal gefragt, was repariert werden muss. Das Fahrrad benötigt 2 Reifen und Schläuche, nichts Besonderes. Er hätte mir die Teile verkaufen können, aber es ist einfacher, nichts zu sagen, außer nicht zu reparieren Jedes Fahrrad, das hier nicht gekauft wurde. Er war sehr kurzsichtig.

Übersetzt