Catherine Rochon

Überprüfung von HOTEL10 Montreal

Hotel sehr gut in der Nähe von allem gelegen. Best...

Hotel sehr gut in der Nähe von allem gelegen. Bestätigungsmitarbeiter, die Online-Buchungen folgen, sollten in der gesprochenen Sprache des Kunden antworten, nicht nur in Englisch. Was machen sie mit Zweisprachigkeit? Als ich meine Reservierung machte, war es auf Französisch, warum sollte ich es ignorieren und mir viele Benachrichtigungen auf Englisch senden? Dies ist ein sehr großer Mangel an Aufmerksamkeit für den Kunden.

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