Kjeld Jensen

Überprüfung von Beringer Vineyards

Ich habe vor 4 Tagen eine Antwort vom Eigentümer e...

Ich habe vor 4 Tagen eine Antwort vom Eigentümer erhalten, dass ich kontaktiert werde, aber immer noch keine Antwort. Scheint leider eher wie eine Social-Media-Band-Aid-Aktion von ihrer Seite.

Ich habe darum gebeten, dass unsere Weine zu meiner Arbeit geliefert werden, und die Auftragsbestätigung besagt dasselbe, wurde aber stattdessen an unsere private Adresse geliefert. Außerdem wurde darum gebeten, die Weine wegen übermäßiger Hitzewelle mit einem Kühlelement zu versenden. Sie wurden jedoch in einer normalen Schachtel mit nur Pappteilern versandt, was dazu führte, dass die Chardonnay-Reserven aufgrund der Hitzewelle in Südkalifornien lauwarm wurden

Rief den Kundendienst an und wurde aufgefordert, sie aus der Schachtel zu nehmen und abkühlen zu lassen, bevor sie in den Kühlschrank gestellt wurden. Ist das wirklich die Leidenschaft, die sie für ihre eigenen Reserveweine haben?

Diese Erfahrung war nicht das, was ich von einem solchen Weingut erwartet hatte

Übersetzt